【2024年】ISOLAの新サービス:他社製電動バイク・キックボードも修理します!🔧
ISOLAではメンテナンスを大事にしているので、年に2回(春と秋)、直接Eサイクルのお客様の元へ、全国をまわっています。
次回は、2024年4月中旬~5月初旬を予定しています。
今回から、ご要望も多く、新たなサービスとして、お持ちの自転車の修理や、他社製の電動バイクに関する修理も承ることになりました!
電動バイクや電動アシスト自転車をネットで買ったけど、販売元が修理対応してくれない、近場のお店でも対応してくれない・・・というご相談をよく受けます。
日本全国、お客様の元へお伺いして、修理やバッテリー交換などのサービスを提供したいと思います。
これまで12年間電動の乗り物を製作してきた知識で、そのお悩みに対応するため、出張での修理を行うことにしました。
もしご要望がありましたら、お問い合わせよりご相談下さい😊
【他社製の電動バイク・キックボードの修理について】
まず、弊社では他社製品の修理にも対応しておりますが、他社製品であるため修理に関しては完全な保証を提供することが難しい状況でございます。
万が一、修理が不可能であった場合の返金には対応しかねますことをご了承ください。
また、出張修理の前に、お持ちの電動バイク・キックボードの不具合をヒアリングします。
現地でヒアリングするのではなく、前もって、不具合をヒアリングすることにより、部品の準備や、症状への対応が、より柔軟に対応可能です。
ですので、余裕をもって、出張修理1ヶ月前くらいには、声をおかけいただくと幸いです。
動画や写真、メール文章などで具体的な修理箇所や不具合の症状をお伝え下さい。
ご相談はこちらから👇️
【他社製の電動バイク・キックボードのバッテリー交換について】
よくあるご相談に、バッテリーを交換して欲しいというご相談があります。
対応は可能ですが、極力、お客様にてそのメーカーにお問い合わせいただき、事前にバッテリーを購入しておくことをオススメいたします。
また、メーカー側がそういった対応に応じてくれない場合、こちらでバッテリーの基本情報(寸法・電圧・充電電圧など)を元にお探しすることは可能ですが、調査は別途有料となりますため、ご了承ください。
【出張メンテナンスサービスについて】
執筆時、現在2024年3月ですが、次回の出張メンテナンスサービスは2024年11月を予定しております。お急ぎでなければ、その時期にご利用いただくことも可能です。
詳細は下のリンクのホームページにてご確認ください。
【弊社への輸送による修理サービス】
もし、出張時期まで待てず、修理がお急ぎであれば、弊社まで他社製の電動バイク・キックボードを輸送いただくことで、修理を承ることが可能です。
この場合、送料はお客様のご負担となりますが、修理費用は工賃と部品代のみとなる可能性があり、全体的なコストを抑えることが可能な場合もあります。
【技術相談サポートについて】
また、修理に関する質問や状況の確認などは技術的なノウハウと知見を必要としますので、1時間1650円にてお受けいたします。無償での情報提供は行っておりませんので、ご了承ください。
詳細は下のリンクのホームページにてご確認ください。
【修理のお見積りに関しまして】
修理のお見積りに関しましても、有料(2000円程度)とさせていただきます。
無償でのお見積りは行っておりませんので、ご了承ください。
この記事を最後までお読みいただき、ありがとうございます😀
ISOLAでは、お客様の電動バイク・キックボードの悩みを解決するための出張修理サービスを心を込めて提供しています。
他社製品の修理も請け負っておりますので、修理が必要な際や、ご不明点がある場合は、どうぞお気軽にお問い合わせください。
私たちは、あなたの愛車が常に最良の状態を保てるようサポートしていきます。
今後もISOLAをどうぞよろしくお願いいたします。
🍀2011年から電動バイク製作 ISOLA株式会社🍀
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